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. Dem reinen Interesse

Manche Menschen schaffen es, das Herrschen-wollen auf das Wissen zu übertragen. Erkenntnis erfahren sie wie eine Landschaft, die sich vor ihnen erstreckt. Sie schauen auf ein Gebirge und sagen “Das würde mich interessieren”. Es bedeutet: dort will ich h e r r s c h e n.

. Rationalität

Die Existenzbedingungen des großen menschlichen Gesprächs, die Strukturen die dafür sorgen, dass es nicht abbricht, dass es weiter geht – kommen wir so einem Begriff der kommunikativen Rationalität auf die Spur?

. Neutsche Briefe: Kundenservice

Sehr geächte Damen und Herren,

Verdamt noch mal, die Webseite ist wider gebrochen. Ich eise sofort Kürzung!Warum könnt ihr meine Problem nicht auflösen? Ich belle schon die ganze Zeit auf, aber ich höre nur den Ingesprächston. Das ist doch nicht toll mehr. Ich werde mein Gliedmaßschaft aufsagen wenn ihr mir nicht helft.

Ich habe es echt ganz gehabt mit eurem Betrieb! Es ist ein Hodenwirrwarr, echt wahr. Sorry dass ich so schelte, aber da kann ich auch nichts an tun. Müßt ihr die Service aber besser machen. Ich werde morgen auf einen anderen Provider umschalten und schicke meinen Advokat auf Ihnen ab!

Mit freundlichen Grüßen,

Kamiel